指路人《创业与赚钱观点文摘》第18期:阅读的意义在于被点醒或启蒙

分类:观点|作者:雁九飞|2021年02月20日

@李鲆

大部分人在客户关系中,最常犯的错误是,花费大量时间和精力在那些新客户、麻烦的客户身上,而不是维护忠心耿耿的老客户。

但老客户才是公司的真正价值所在,你能够拥有的老客户越多,你的销售就越容易,收入就会越多。

通常来说有,有20%的客户是无条件信任你的,你推出什么产品他们都会买,而且绝不麻烦。60%的客户是墙头草,你有优惠时他们会来,觉得别家更实惠他们就会走。还有20%的客户是很难被你成交的,就算被你成交了也会有很多后续的麻烦。

销售领域中有一个“二八法则”,20%的老客户,创造了80%的销售额和价值。

发展一个新客户的成本是维持一个老客户的5~10倍,一个老客户贡献的利润是新客户的10~20倍。

所以善待前20%的老客户,争取60%的中间层,这就够了。

——摘自李鲆《多赚一倍》

 

@张有为

有比较成功的网商说,他就是靠一招鲜吃遍天的,我不反对他这样的说法,但你不能照单全收,因为真正的成功原因是自己也讲不清楚的,这已经在行为经济学得到证明,他如何证明自己没有近150种的认知偏见?

当你确认、或坚信自己的营销或推广的方法是对的,那么这样的确认、或坚信必须是来自于你自己的亲身实践,而不是来自于你看到的干货,很多干货对你来说是内省错觉,也叫盲目性选择或自我观察错觉。很多时候,人们还比较容易犯权威偏误的错误。

只要存在认知偏见,他对自己成功原因的的表述一定带有某些认知的偏见,但他自己并不知道,也不是故意为之,相反,他恰恰是饱含真诚的有感而发。

所以,无论你现在是做#电商# 还是#工业品电商# ,请一定要注意2个认知偏见,即内省错觉和权威偏误。我们都对自己确认、或坚信的营销与推广的方法深信不疑,当有人与我们的观点不同的时候,你一定有3个假设反应:

1)无知假设:那人不懂,不知道我掌握的信息。

2)白痴假设:那人脑子有问题,是个傻瓜。

3)恶意假设:总有刁民想害朕,那人故意反着说。

请你警惕!

 

@龚文祥

关于视频号几个月过去了事实证明了我几个判断与认知是正确的。1,几个月前我给几个有情怀的视频号社群群主(她免费拉微信群服务大家,对接资源等,做了很多公益等)说,你的社群不收费,肯定经营不下去,无论你多有情怀与爱心。果然几个月过去了所有免费的视频号社群100%都倒闭了、没有人说话、群主也放弃运营了。

2,我说做视频号第一天就要开始收钱,如拉个群88元一个人学习视频号,一开始就要收小钱。因为收不到钱视频号无论你多有毅力,无论你多有分享精神,收不到钱你一定经营不下去。

果然春节以后,那些高大上的投资人,传统资深媒体人等都不更新自己视频号了,因为他们目的是为了拓展人脉,做了一年视频号一分钱也没有变现,他们还有动力日更视频号吗?停止经营是他们确定的结果。

(像我的视频号社群收2500元指定人群里24小时服务,越做越好。收费变现赚钱才是保证一个人视频号能持续经营的唯一支撑点)。

 

@新张利

说实话去年我们过的还不错,生意不但没受疫情影响还有所增长,有这么几点算是实战心得供大家参考。1、坚持低成本,不能产生效益的投入坚决杜绝,我们是线上社群,所以完全没有必要搞办公室,谈客户在麦当劳挺好的。2、坚持线上拓展业务,坚持全网选品和一件代发相结合。3、坚持多品类策略,绝不拘泥于某类产品,大力引入痛点刚需产品。4、坚持代理制,只有广招代理才是最有生命力的。

 

@温州土老板

长相老实在互联网是一个优点,有天然的亲和力,我关注的一位短视频大博主,卖海鲜的,拍摄背景是工厂的流水线前面,每天就是傻呵呵,对着镜头笑几句,说一些实在的话,链接打开都是几万单的销售,评论区清一色都说冲这张脸来的。

还有很多卖水果的,穿的土里土气的,抹点泥巴,只要点开视频第一句话:哥,姐,你不要走,帮帮弟弟把,点点红心关注一下,然后就是一整套的话术流程……同样销量都很高。

但下播以后可能就是,身背爱马仕,脚踩巴黎世家。

 

@张有为

工业品电商新学员,一个月不到已经开始进入推广阶段,我还是让他一个人做。工业品电商就是一个人战争,让厂家贴牌生产。

先做外贸推广3个月,再做内贸推广,先积累精准客户,做信任不做成交,积累到100个精准的准客户了,3~6个月的“思想工作”也差不多了,准客户会主动咨询,进入成交阶段。 ​​​

 

@风中的厂长

现在想仅仅靠颜值在自媒体变现会越来越难,因为随着技术发展,这个门槛越来越低了。

有一个网红小姐姐网上美若天仙,真人却是土肥圆,因为她p图很厉害,60多万粉的时候,她的网红小姐妹实在看不下去了,将她真人原图曝光了,谁知道她粉丝不但没掉,反而涨了20万粉。

网友都在下面留言,想学ps技术,她说准备开课变现。

 

@帽子哥-胡南方

【我们阅读的意义,在于被点醒或启蒙】

10来年前,深圳的房价才1W一平的时候一位很不入流的专家讲的一句话,我印象非常深刻,他说:过不了几年,深圳的房价会比肩香港,达到5W一平!很多网民质疑他的说法…而这句话,却点醒了还在持币犹豫的我…

人的一生大部分时间应该是:在潜伏中准备,在准备中等待,时机一旦成熟,就应该奋不顾身,力排众议,果断下手!…阶层跃升,往往就在瞬间的选择…

所谓机遇,就是:当我准备好了,正好,你投怀送抱……